Wtedy praca w pizzeriach byłaby znacznie ułatwiona, szybsza i efektywniejsza. Każda pizza mogłaby obejmować zdefiniowane przez użytkownika liczbę wolnych polewy, stolika podania w restauracji, etc które dają lepsze poczucie klientów idącym wraz z zakupem pizzy z restauracji. Innym słowem w tego typu placówkach potrzebne będzie oprogramowanie umożliwiające tworzenie nieograniczonej liczby polewy, rozmiarów pizzy i składników, z których każdy z tych procesów zajmuje tylko kilka sekund, aby skonfigurować w je systemie POS. Składniki mają swoje własne różne ceny, umożliwiające skonfigurowanie różnych cen dla każdej wielkości pizzy. To ułatwione zadanie.

Takie możliwości oferuje nam oprogramowanie Softech Gastro POS. Jednak do tego programu musimy wcześniej dobrze zastanowić się nam kupnem terminala komputerowego i drukarki fiskalnej. Co do komputera to wybór jest znacznie łatwiejszy, ponieważ terminal komputerowy IBM SurePOS 545 ustanawia nowe standardy w gastronomicznych systemach POS. Jednak nie drukarka fiskalna firmy Posnet, Novitus, czy Elzab będzie najlepsza, tylko drukarka fiskalna Innova Profit A. Pomimo tego, że jest to urządzenie dedykowane dla aptek to i w restauracjach rewelacyjnie się spisuje. Podłączenie do systemu POS nie jest problemem, ponieważ za pomocą portów RS232, czy USB może być podpięta do terminala komputerowego. Czasy kiedy wszędzie stosowane były kasy fiskalne już mijają. Obecnie większy nacisk kładzie się nie na to, aby kasa fiskalna się rozwijała, ale by system POS był sprawniejszy.

Oprogramowanie to poleca firma Posnet, producent takich kas i drukarek fiskalnych jak: Posnet Moblie, Posnet Bingo, Posnet Neo, Posnet Combo, Posnet Temo, Posnet Thermal. Poza tym platforma ta doskonale nadaje się na współpracę z urządzeniami firm: Posnet, Novitus, Elzab, Innova, Metrologic, PSC, Datalogic, Cipherlab, Birch, Motorola, Cas, Digi, Dibal, Medesa, Zebra, Elo, Toshiba, IBM, Insert, Asseco, Symplex, Insoft, Sage Symfonia i Softech Gastro. Sprawa obsługa faktur VAT sprzedaży, paragonów oraz faktur korygujących to znacznie więcej niż nam się to tylko wydaje.

Każdy z nas bowiem chce jeszcze lepiej współpracować z urządzeniami fiskalnymi cenionych i uznanych firm. Jednak ten kto najlepiej się na systemach fiskalnych zna wyposaża się dodatkowo urządzenia w nowoczesne oprogramowanie. Ludzie bardzo często chcą jeszcze lepiej obsługiwać swoich klientów. Praca z ludźmi najwyraźniej sprawia im radość. Dlatego też, aby ułatwić im kontakt z klientami oprogramowanie Insert mikroSubiekt stara się swą innowacyjność wspomagać nas. Zdolności sprzedaży towarów przez ich wartość, a nie ilość są przydatne bardzo np. za stacjach benzynowych, gdzie paliwo sprzedajemy na wartość mierzoną w litrach.

Przypisanie domyślnej formy płatności do kontrahenta stanowczo usprawnia pokonywanie barier, poza tym przypisanie domyślnych marż dla towarów powoduje, że tworzenie bazy towarowej jest znacznie szybsze. Wystarczy teraz stworzyć bazę na komputerze, bądź kolektorze komputerowym i zapisać w pamięci. Wymagania sprzętowe dla Insert mikroSubiekt to minimalna konfiguracja komputera: procesor Pentium 200 MHz, 32 MB RAM (64 MB dla systemów z linii NT), 80 MB miejsca na dysku. Jest to bardzo nie wiele, więc nie powinno sprawiać to problemów.

Jeszcze kilkadziesiąt lat temu aby opracować statystki sprzedaży danego miesiąca należało wynająć lub też zatrudnić fachowca, który analizując sprzedaż towarów w firmie i przygotowywał stosowne wykresy. Z nich mogliśmy się dowiedzieć o mocnych i słabych punktach sprzedaży, a także zaplanować strategię na następny miesiąc.  Proces powstawania statystyk był długotrwały i skomplikowany. Poza tym obarczony był ludzkim błędem. Wszak każdy z ludzi czasem się myli… Poza tym, jeśli prowadzona działalność gospodarcza miała większy rozmach, to należało do obliczania statystyk zatrudnić nieraz kilku fachowców ze względu na olbrzymią ilość pracy jaką należało wykonać przy tworzeniu statystyk.

Z biegiem lat, z  postępem techniki ludzie jednak zaczęli patrzeć na komputery oraz ich rosnącą moc obliczeniową. W pewnym momencie okazało się, że do pracy i skomplikowanych obliczeń można wykorzystać właśnie komputery. Tak zaczął się przełom. Całkiem niedawno komputery, właściwie w całości przejęły ciężar wykonywania skomplikowanych obliczeń i tym samym  mocno odciążyły człowieka od tworzenia żmudnych słupków wykresowych.

Prym  w tym wiedzie ciekawy program Insoft PC Market. Choć miejsca w czołówce nie ustępuje mu Symplex Small Business, który to zaciekle walczy z nim o pozycję lidera w rankingu. Warto tutaj także wspomnieć o Softech Gastro, który ma co prawda nieco inny profil działalności jednak także umożliwia wiele ciekawych rzeczy. Głównymi zadaniami tych programów nie jest jednak możliwość tworzenia statystyk, ale z całą pewnością jest to bardzo przydatna dodatkowa funkcja.

Ciekawą i zachęcającą rzeczą jest fakt, że oprogramowanie biurowe czy tez takie, które wspomaga pracę naszej firmy bezpośrednio przy rozliczeniach transakcji, czy też obsługi klienta przeważnie nie wymaga drogiego i nowoczesnego sprzętu. Jako doskonały przykład możemy tutaj wymienić program do obsługi małych i średnich restauracji: Softech Gastro. Aby korzystać z tego programu nie trzeba mieć nowoczesnego komputera. Wystarczy nawet „leciwy staruszek”. Za jego pomocą kelner może komponować konkretne potrawy dla gościa restauracji. Poza tym program posiada szereg  rożnego rodzaju funkcji dodatkowych, takich jak możliwość naliczania konkretnego rabatu nawet dostosowanego do danej pory dnia.  Mimo wielu ciekawych funkcji programu jego wymagania sprzętowe nie są wygórowane. Kupno komputera spełniającego wymogi owego programu nie będzie poważnym uszczerbkiem na zasobach finansowych naszej firmy.

Podobnie rzecz się prezentuje z pozostałymi popularnymi progami komputerowymi. Zarówno Insoft PC Market jak i Symplex Small Business. działać będą doskonale na sprzęcie „nie pierwszej klasy” Jednak problemem może być infrastruktura łącząca dane jednostki centralne komputerów w sieć. Połączenie bezpośrednie, czy to za pomocą klasycznego kabla, czy też bezprzewodowo jest podstawowym elementem sensu oraz sukcesu przy komputeryzacji firmy. Zarówno urządzenia, takie jak kasy fiskalne czy wagi elektroniczne, które są bezpośrednio podłączane do komputerów tak i same komputery muszą mieć ze sobą łączność aby móc swobodnie wymieniać między sobą niezbędne dane.

Chwilę należy się zastanowić nad wyborem potrzebnego nam oprogramowania. Jeśli nasza firma zajmuje się sprzedażą powiedzmy elementów łączących takich jak śruby, nakrętki czy podkładki to rzeczą oczywistą jest, że nie kupimy programu typu Softech Gastro a zdecydujemy się na przykład na Insoft PC Market. Jeśli nasza placówka jest duża, a w budynku gości kilka komputerów połączonych z kasami fiskalnymi to warto także się zainteresować programem Symplex Small Business. Pomoże nam to w dodatkowej koordynacji pracy firmy, oraz umożliwi wygodne i efektowne zarządzanie magazynem firmy.

Jak już wspominałem wyżej. Wdrażając nowoczesne rozwiązania informatyczne w naszej firmie koniecznie jest przeszkolenie pracowników. Niezbędne jest to aby każdy z naszych ludzi mógł efektywnie zarządzać podlegającym mu oprogramowaniem. Jednym z głównych celów wdrażania nowych rozwiązań jest zwiększenie efektywności ludzkiej pracy. Pociąga to za sobą szereg pożądanych rezultatów, takich jak zwiększenie sprzedaży, przyśpieszenie obsługi klienta czy zmniejszenie nakładu pracy przez pracownika (np. nasz pracownik  nie musi  codziennie sprawdzać stanu magazynu poszczególnych towarów, robi to za niego program komputerowy, który na bieżąco liczy, podczas sprzedaży, stan asortymentu).

Jeśli jesteśmy właścicielami średniej firmy, a nasza załoga liczy przynajmniej kilkanaście osób warto jest przeszkolić personel przez uprawnioną do tego osobę. Zwykle producenci oprogramowania umożliwiają takie usługi przy zakupie programu. Jeśli zdecydujemy się na hurtowy zakup oprogramowania możemy liczyć na zniżkę przy szkoleniu lub wręcz otrzymać je za darmo. Ale w takim wypadku najlepiej zasięgnąć porady u producenta.

Po pierwsze koszt zakupu nawet kilku komputerów, których zadaniem będzie współpraca z urządzeniami fiskalnymi oraz innym sprzętem firmowym  jest niewielki. Biuro czy stanowisko pracy w  firmie to nie jest szalony tor wyścigowy. Jednostka komputerowa może być wyposażona nawet w podstawową kartę graficzną, która nie posiada zaawansowanych funkcji wyświetlania obrazu. Dlatego też sam zakup komputerów ze względu na niewielkie wymagania stawiane przed oprogramowaniem do drogich należeć nie musi.

Nieco inaczej jest z samym oprogramowaniem. Tutaj czeka nas już nieco większy wydatek . Sam system operacyjny w legalnej wersji nieco kosztuje a jak wiadomo sam system to naprawdę niewiele. Programów do obsługi firmy jest naprawdę sporo. Profil gastronomiczny zainteresuję zapewne programem Softech Gastro, który został specjalnie stworzony pod ten profil działalności. Pozostałe firmy z całą pewnością spojrzą nieco ciekawskim okiem na takie programy jak Insoft PC Market, czy też Symplex Small Business.

Każdy z tych programów ma swoje wymagania sprzętowe, jednak żaden z nich nie wymaga komputera dysponującego kosmiczną mocą obliczeniową. Przejdźmy jednak do sedna sprawy. Czy warto inwestować w to? Zdecydowanie TAK! Podstawowe zalety korzystania z takich rozwiązań firmowych to między innymi: podgląd na „żywo” stanów magazynowych poszczególnych towarów, analiza sprzedaży w postaci wykresu (najlepiej i najgorzej sprzedających się towarów), łatwa ingerencja w ceny produktów, wykresy, statystki, częściowa automatyzacja sprzedaży, co owocuje jej przyśpieszeniem.

Niestety nie. Wbrew pozorom odpowiedź nie jest taka jednoznaczna. Każde z rozwiązań ma szereg zalet ale i niestety wad. Pierwszym ważnym pytaniem jest profil prowadzonej działalności gospodarczej. Jeśli decydujemy się na gastronomię, to warto jednak skorzystać z możliwości jakie oferuje nam komputer i zainwestować dodatkowo w program typu Softech Gastro. Usprawni to obsługę klienta oraz poprawi wizerunek firmy. Jednak i w tym wypadku odpowiedź nie jest do końca jednoznaczna. Jeśli prowadzimy bardzo małą działalność typu mały „fast food”, to także i to rozwiązanie się nie sprawdza. Podobnie ma się sprawa z małymi punktami serwisowymi ,czy też handlowymi. Tutaj niestety zestaw komputer, program oraz drukarka przegrywa z małą, ale praktyczną kasą fiskalną.

Dlaczego? Prowadząc taką mała działalność gospodarczą nie wykorzystamy w pełni możliwości jakie daje nam kombinacja drukarki fiskalnej, komputera oraz programu. Co z tego, że będziemy posiadali zestaw narzędzi o bardzo dużych możliwościach, który jednak będziemy wykorzystywać w trzydziestu procentach? Poza tym taki zestaw niestety zabiera trochę miejsca w lokalu. Poza komputerem i drukarką należy pamiętać o monitorze. Mały lokal równa się mało przestrzeni a przestrzeń w takim wypadku jest na wagę złota. Co innego gdy mamy średnią lub dużą. Wtedy oprogramowanie firmowe może rozwinąć skrzydła i zaoferować nam wiele bardzo ciekawych możliwości, których nie da nam najlepsza nawet kasa fiskalna. Tak więc wybór wbrew pozorom nie jest taż tak oczywisty.

W naszym sklepie, na naszym stanowisku pracy możemy znaleźć jeden z kilku programów stosowanych w działalności handlowej. Symplex Small Business oraz Insoft PC Market -  to typowe przykłady oprogramowania sklepowego. Jeśli naszym miejscem pracy jest restauracja, to także możemy natknąć się na Softech Gastro lub inny program tego typu. Stopień potencjalnego zagrożenia ze strony wirusów zależy od sposobu komunikacji komputera z „światem zewnętrznym” Jeśli komputer podłączony jest na stałe do sieci internet to zagrożenie rośnie. W takim wypadku powinniśmy zabezpieczyć nasz system operacyjny w stosowne oprogramowanie antywirusowe.

Najlepiej tutaj nie oszczędzać i zdecydować się na program renomowanego producenta oprogramowania antywirusowego.  Zagrożenie maleje gdy nasz komputer nie jest lub też nie musi być podłączony do sieci. W takim wypadu ryzyko infekcji szkodliwym mikrobem maleje. Jednak od czasu do czasu trzeba przenieść niezbędne dane i podłączyć jakiś nośnik pamięci masowej do komputera. Właśnie w takim momencie istnieje ryzyko zawirusowania naszego sprzętu komputerowego. Aby uchronić się przed tym, także i w tym wypadku powinniśmy zainteresować się dostępnym na rynku oprogramowaniem antywirusowym, aby zabezpieczyć programy i dane zgromadzone na dysku naszego komputera.