Komunikacja z komputerem, kasą fiskalną odbywa się płynnie bez użycia dodatkowego wyposażenia. Podawana informacja o cenie produktu odbywa się z bazy towarowej podpiętego urządzenia fiskalnego. Możliwe jest podpięcie weryfikatora cen do komputera znajdującego się na zapleczu sklepu. Sprawdzane ceny zawsze będą aktualne. Zastosowana funkcja dowolnego tekstu, umożliwia w przerwach między odczytami na ukazanie dowolnego teksty reklamowego, informacyjnego itp. Urządzenie dostępne w cenie 1 390.00 PLN netto.

Elzab RL to weryfikator cen marki Elazb S.A. która posiada znacznie większą gamę tych urządzeń. Urządzenie wyposażono w jednoliniowy czytnik kodów kreskowych i wyświetlacz znakowy. Urządzenie komunikuje się z kasą fiskalną lub systemem POS lub komputerem znajdującym się za zapleczu, złączem szeregowym RS232. Korzysta z bazy towarowej zapisanej w pamięci sprawdzarki. Informacje o cenie produktu klient otrzyma znacznie szybciej.

Elzab RL to wersja z podstawową bazą towarową wynoszącą 28,6 tysiąca kodów PLU. Dostępna również RL plus. RL plus posiada bazą towarową do 61,4 tysiąca kodów. Cena Elzab RL 1 390.00 PLN netto; Elzab RL Plus 1 520.00 PLN netto. Elzab LFG to najwyższa klasa weryfikatorów cen marki Elzab S.A. Czytnik kodów kreskowych typu “imager” gwarantuje szybki odczyt kodu kreskowego znajdującego się na produkcie, nawet z dużej odległości. Komunikacja z oprogramowaniem zarządzającym bazę towarową odbywa się za pośrednictwem sieci LAN. Cena 2 490.00 PLN netto.

I właśnie o tego typu urządzeniu firmy Elzab będzie teraz mowa, a mianowicie o modelu Quick Scan Mobile -nowoczesnym skanerze diodowym pracującym bezprzewodowo. Jest sporo droższy od zwykłych czytników, a to głównie poprzez zastosowanie systemu Datalogic STAR Cordless System™, który umożliwia bezpieczną i niezawodną (odporną na zakłócenia sieci Wi-Fi) komunikację radiową w paśmie 433 MHz. Zasięg tego urządzenia jest do 12 m i pozwala na znaczne rozszerzenie pola działania, umożliwiając tym samym efektywną i bezpieczną (brak kabla) organizację stanowiska pracy.

QS Mobile jest idealnym rozwiązaniem dla placówek handlowych, w których możliwość skanowania bezprzewodowego jest warunkiem sprawnej pracy (sklepy z artykułami o dużych gabarytach (np. sprzęt AGD), apteki ze sporym zapleczem, sklepy ogrodnicze). Sprawdza się również podczas inwentaryzacji czy kontroli cen. Również wyglądem odbiega od zwykłych czytników. Podczas gdy „zwykłe” czytniki przypominają małe pistoleciki z kablem (można skojarzyć z pistoletem do gier telewizyjnych Pegasus), ten model, oprócz tego, że nie posiada kabla, przypomina bardziej futurystyczną broń.

Jeśli chodzi o działanie, to nie różni oczywiście niczym od pozostałych modeli, odczyt i zapamiętanie kodów odbywa się poza zasięgiem bazy, natomiast ich transmisja odbywa się gdy czytnik ponownie znajdzie się w jej zasięgu (tryb Batch Mode). Ciekawym rozwiązaniem jest możliwość pracy stacjonarnej podczas ładowania czytnika w bazie. Odczyt wyzwalany jest przyciskiem, podczas pracy w stacji czyta automatycznie. Poza tym, Quick Scan Mobile posiada wydajną baterię litowo-jonową.

Wybrany model to ELZAB LW. Jak zapewne większość się orientuje, jest to dość małe i proste w obsłudze urządzenie (oczywiście ze strony klienta). Sprawdzarka cen ELZAB LW komunikuje się z programem zarządzającym za pośrednictwem sieci LAN. Zarówno transmisja danych jak i zasilanie prowadzone są jednym kablem, co rozwiązuje problem skomplikowanej sieci różnych połączeń, kabli i kabelków. O dziwo, to urządzenie nie potrzebuje pamięci bazy towarowej. Dane o towarach oraz ich cenach pamiętane są centralnie, w oprogramowaniu zarządzającym.

Ta zasada współpracy sprawdzarki z oprogramowaniem gwarantuje stuprocentową zgodność danych w całym systemie sprzedaży. Czyli nie trzeba mozolnie „wklikiwać” wszystkich kodów do każdego czytnika z osobna. W momencie odczytania kodu kreskowego sprawdzarka LW wysyła tak zwane „zapytanie o dane towaru” do oprogramowania zarządzającego. Odpowiedź i wyświetlenie informacji o nazwie i cenie towaru są praktycznie natychmiastowe. Co więcej, na czas odpowiedzi nie ma wpływu ilość sprawdzarek LW działających w sieci LAN. Nawet jeśli mamy 50, czy nawet 100 takich urządzeń, nic się nie przeciąży.

Świetna sprawa! Oczywiście klient musi zadbać o to by dobrze przyłożyć kod, bo to w zasadzie jest największym problemem i z tegoż powodu wynika frustracja. Bardzo ciekawym rozwiązaniem są reklamy w sprawdzarce. Jak to działa? Po prostu w czasie pomiędzy odczytami kodów kreskowych przez klientów sprawdzarka LW wyświetla napisy reklamowe. Poza tym, może ona realizować dodatkowe funkcje, na przykład prezentować stan konta karty lojalnościowej. Kolejną innowacją o której warto wspomnieć, i która na pewno zainteresuje tych nie lubiących wszelkich kabli, kabelków, jest możliwość zastosowania sprawdzarki LW w sieci bezprzewodowej (WiFi). Czegóż chcieć więcej?

Oczywiście kilka z nich trzeba będzie „zostawić” ale większość pewnie straci pracę właśnie przez nowe technologie, które wchodzą na rynek. Jedynymi urządzeniami, które pozostaną chyba już na stałe w wielkich sklepach są weryfikatory cen, które oznaczają po prostu urządzenia za pomocą, których możemy szybko i łatwo sprawdzić cenę danego produktu. Oczywiście jeżeli znajdziemy takie właśnie urządzenie na terenie danego sklepu. Niestety czytniki kodów kreskowych bardzo często nie są w ogóle umieszczane na terenie danego sklepu. Nie wiem co dokładnie ma to na celu ale tak się coraz częściej dzieje.

Jeżeli już takie urządzenie jest w sklepie to bardzo często okazuje się, że ono po prostu nie działa i, że w tym wypadku musimy sobie radzić całkowicie sami. Więc możemy w takim wypadku sprawdzić cenę albo na kasie albo w punkcie obsługi klienta. Oba te rozwiązanie niestety wymagają sporo czasu. myślę, że urządzeniami, które również nie zostaną zastąpione żadnymi innymi są także wagi elektroniczne, które są jednak w sklepach bardzo potrzebne.

Co najwyżej mogą one zostać zamienione na nowsze modele ale żaden sklep nie może się pozbyć tego typu urządzeń, gdyż w tym momencie człowiek nie miałby możliwości zważenia towaru, który postanowił sobie zakupić. Mam oczywiście na myśli przede wszystkim owoce i warzywa, która najczęściej są w sklepach na wagę. Zdecydowanie rzadziej się zdarza, aby można było kupić gotowe, zapakowane już produkty tego właśnie typu.

W przypadku jednak inwentaryzacji chodzi przede wszystkim o ilość towaru jaki jeszcze znajduje się w danym sklepie. Jeżeli zaś chodzi o pracę na kasach to nie da się ukryć, że kasy fiskalne są miejscem, w którym najczęściej możemy spotkać właśnie studentów lub uczniów, którzy w jakiś sposób dorabiają sobie ucząc się lub studiując. Jest to całkiem fajne miejsce pracy jeżeli ma się do tego odpowiednie warunki. Każda osoba pracująca na kasie musi mieć naprawdę dużo cierpliwości.

Poza tym wypadałoby wiedzieć gdzie na sklepie są weryfikatory cen, gdyż ludzie bardzo często pytają na kasach o te właśnie urządzenia. Niestety wielu kasjerów i kasjerek nie zna swojego sklepu także zapytani o położenie danego produktu nie są w stanie odpowiedzieć na dane pytanie. Tak samo zresztą jak nie są w stanie odpowiedzieć na pytanie gdzie znajdują się na sklepie tak zwane czytniki kodów kreskowych. Nie ma w tym w sumie nic dziwnego, bo przecież osoba, która siedzi na kasie po prostu kasuje towar.

Nie w jej kompetencji leży wskazywania położenia danego towaru na sklepie. Od tego jest informacja lub punkt obsługi klienta. Można oczywiście zapytać o dany produkt ale raczej nie spodziewajmy się, że uzyskamy jakieś informacje na ten właśnie temat. Co innego kiedy na przykład zapytamy o wagi etykietujące, które praktycznie zawsze znajdują się w tym samym miejscu i raczej nie ma możliwości, aby zostały one z jakiegoś powodu przeniesione w inne miejsce. Wiadomo przecież, że te urządzenia zawsze znajdują się blisko warzyw i owoców, gdyż służą właśnie do tego, aby za ich pomocą można było je zważyć.

Oczywiście jak już zaczęliśmy wprowadzać rożne udogodnienia  to się okazało, że jest nam wręcz niezbędny odpowiednie i dostosowane do naszych potrzeb oprogramowanie dla firm. Po długim oszukiwaniu możemy bez problemu powiedzieć że udało nam się odnaleźć dobre i wcale nie takie drogie rozwiązanie i oczywiście co najważniejsze to, to że jest ono dostosowane do naszych potrzeb. Kolejnym rewelacyjnym urządzeniem okazał się nowo zakupione weryfikatory cen. Otóż nie tylko po raz kolejny usprawniło to pracę personelu ale i po raz kolejny dzięki nowinką technologicznym na i klienci są zadowoleni z takich zmian i zarówno oni jak i my możemy się tylko z tego cieszyć.

A teraz przynajmniej znają doskonale wartość kupowanego przez siebie przedmiotu bo mogą w  bardzo prosty sposób sprawdzić bez szukania wolnej kasy i potem wracania do dalszych zakupów.  Ostatnim zakupem jaki został dokonany przez naszą firmę w poprzednim roku jest również bardzo pomocna rzecz a raczej rzeczy, mianowicie takie jak wagi elektroniczne które zostały umieszczone na początku i na końcu stoiska z warzywami i owocami. Dzięki temu klient może równie sam i osobiście nie tylko sprawdzić wagę wybranego przez siebie  towaru ale i bardzo prosto sprawdzić cenę i to ile będzie kosztował akurat ten wybór. To wszystko w bardzo dobry i prosty sposób było w stanie usprawnić naszą obsługę klienta i znacznie zmniejszyć kolejki.

Chociażby taki weryfikator cen zamontowany przez nas w miejscu centralnym każdego działu w sklepie już znacznie ułatwi odszukanie klienta prawidłowej ceny a naszych pracowników odciąży z szukania ich za każdym razem. Niby nic takiego a  jednak ma ogromne znaczenie, dla as dla pracowników a przede wszystkim dla zadowolenia pracowników. Rewelacyjną i w cale nie taką nową formą są wprowadzone na stoiskach warzywnych i owocowych wagi elektroniczne które za pomocą prostych obrazków pozwolą na szybkie sprawdzenie przez  klienta osobiście wagi i ceny za dany zwarzony produkt.

Oczywiście po przyciśnięciu kolejnego przycisku zostanie wydrukowana metka do przyklejenia na dany towar co z kolei znacznie ułatwi kasowanie kasjerom odpowiedniej kwoty za ten produkt. Tak więc sami rozumiemy że im bardziej rozwijająca się technika wprowadzana do naszego przedsięwzięcia tym bardziej zadowolenie naszego klienta wzrasta a przede wszystkim poziom naszych usług przyciąga innych, nowych klientów.

Już same czytniki kodów kreskowych zamontowane przy kasach są w stanie znacznie ułatwić naszemu personelowi prace i przede wszystkim ją znacznie przyspieszyć i w ten sposób po raz kolejny zwiększyć zadowolenie naszego klienta. A  co a  tym idzie to nasze zyski dzięki temu wzrosną bo im częściej i im więcej klientów będzie do nas przychodzić tym mamy dzięki temu lepszą reklamę wśród kolejnych potencjalnych klientów, a z tym się wiążą tylko większe zyski.

Takie zachowania w sklepach zdarzają się na co dzień także żadnej kasjerki to nie dziwi. Dziwi natomiast osoby, które w sklepach nie pracują zbyt długo. Uważam, że takie działania są minimum śmieszne. To samo zresztą dzieje się kiedy mamy do czynienia z czymś takim jak wagi sklepowe. Również w tym przypadku okazuje się, że wszyscy ludzie podchodzą akurat do tej wagi, która jest najbardziej oblegana. Myślą oni chyba, że inne są w sklepie zepsute i, że nie warto się do nich fatygować skoro inni ludzie tego nie robią. Jest to kompletny brak wyobraźni, który jednak towarzyszy naszym rodakom od zawsze.

Czytniki kodów kreskowych bardzo często przecież są dokładnie w ten sam sposób użytkowane. Tyle tylko, że tutaj jest taka różnica, że czytniki te są rozmieszczone tylko w strategicznych miejscach sklepu. I nieco czasu zajmuje dojście do innego czytnika. Nic więc dziwnego, że ludzie wybierają weryfikatory cen, które umieszczone są znacznie bliżej. Jest to dla nich niewątpliwie bardzo wygodne, gdy nie muszą chodzić po całym sklepie w poszukiwaniu urządzenia, o które właśnie w tym momencie im chodzi, aby sprawdzić cenę interesującego ich towaru. Taka sytuacja ma również miejsce kiedy chcemy dotrze do produktów zwanych wagi elektroniczne. Dzieje się tak tylko dlatego, że są one umieszczane najczęściej przy kasach. A wiadomo w sklepie każdy chce być obsłużone jak najszybciej. Wynikają z tego później takie właśnie sytuacje.